Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng thomo888

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa thomo888 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "thomo888") và người dùng ("Thành viên", "Người chơi", "Bạn") khi sử dụng tất cả các dịch vụ được cung cấp trên website thomo888.club và ứng dụng di động thomo888, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đá gà trực tuyến, nổ hũ, casino live, Đồng Xu, Vòng Tròn và các trò chơi khác.

Trong Điều khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Nền tảng" có nghĩa là website thomo888.club, ứng dụng di động thomo888, và tất cả các dịch vụ liên quan do thomo888 vận hành.
• "Tài khoản" có nghĩa là tài khoản cá nhân được đăng ký bởi Thành viên trên nền tảng thomo888.
• "Số dư tài khoản" có nghĩa là tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch" có nghĩa là bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào diễn ra trên nền tảng.
• "Khuyến mãi" có nghĩa là bất kỳ chương trình thưởng, hoàn trả, hoặc ưu đãi đặc biệt nào do thomo888 cung cấp cho Thành viên.

Để đăng ký tài khoản tại thomo888 và sử dụng các dịch vụ của nền tảng, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Việc không đáp ứng bất kỳ điều kiện nào dưới đây sẽ dẫn đến việc từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản mà không có thông báo trước.

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. thomo888 nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để giao kết và thực hiện các giao dịch hợp pháp.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, thông tin tài khoản ngân hàng) phải là thông tin thật, chính xác và hoàn toàn thuộc về bạn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng thomo888. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không thuộc bất kỳ danh sách cấm nào liên quan đến hoạt động cá cược hoặc tài chính theo quy định hiện hành.

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản thomo888 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực khác. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được coi là do chính Thành viên thực hiện.

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ thomo888. Đội ngũ CSKH của thomo888 sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Thay đổi mật khẩu định kỳ và không dùng lại mật khẩu từ các tài khoản khác.
• Kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Ngay khi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, Thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ thomo888 qua Live Chat, Zalo hoặc Telegram để được hỗ trợ khẩn cấp.
• thomo888 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên không tuân thủ các biện pháp bảo mật được khuyến nghị.

thomo888 hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả các giao dịch tài chính được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Thành viên chỉ được sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình để thực hiện giao dịch nạp tiền. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
• Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản thomo888 trong vòng vài phút sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
• thomo888 không thu bất kỳ phí xử lý nào từ phía nền tảng cho giao dịch nạp tiền. Phí (nếu có) là do đơn vị thanh toán trung gian thu.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút trong giờ hành chính. Một số yêu cầu có thể mất đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
• Thành viên bắt buộc phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• thomo888 có quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.

Mọi hoạt động cá cược và tham gia trò chơi trên thomo888 đều phải tuân thủ các quy định chung dưới đây, cũng như các quy tắc cụ thể của từng trò chơi được công bố riêng trên nền tảng. Trong trường hợp có mâu thuẫn, quy định cụ thể của từng trò chơi sẽ được ưu tiên áp dụng.

• Kết quả của tất cả các trò chơi trên thomo888 được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Thành viên phải đảm bảo số dư tài khoản đủ để đặt cược trước khi tham gia. Thomo888 không cung cấp tín dụng hay cho vay dưới bất kỳ hình thức nào.
• Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, thomo888 có quyền hủy các ván cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho Thành viên.
• thomo888 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi và từng Thành viên theo quyết định của Ban quản lý.

thomo888 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt khác dành cho Thành viên. Tất cả các chương trình này đều có điều kiện riêng và Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

• Mỗi khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Tiền thưởng chỉ được rút sau khi Thành viên hoàn thành đủ số vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• Mỗi Thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận.
• thomo888 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• thomo888 có quyền từ chối hoặc thu hồi thưởng nếu phát hiện Thành viên có hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

Để duy trì môi trường chơi công bằng và an toàn cho tất cả Thành viên, thomo888 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến hậu quả nghiêm trọng bao gồm khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.

• Gian lận, làm giả thông tin, sử dụng phần mềm tự động (bot), hoặc bất kỳ biện pháp kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc che giấu danh tính.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm mục đích gian lận hoặc thao túng kết quả.
• Sử dụng tài khoản thomo888 để rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Hack, tấn công, hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống và cơ sở hạ tầng của thomo888.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản cho người khác.
• Sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ và Thành viên khác.

thomo888 cam kết mạnh mẽ trong việc thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng cách. Vì vậy, thomo888 cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ giúp Thành viên duy trì thói quen chơi lành mạnh.

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng tại phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong một khoảng thời gian nhất định (từ 1 tuần đến vĩnh viễn) bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ thomo888.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ định kỳ nhắc nhở Thành viên về thời gian đã chơi và tổng số tiền đã đặt cược.
• Chỉ dành cho người đủ 18 tuổi: thomo888 áp dụng biện pháp xác minh tuổi nghiêm ngặt và từ chối phục vụ người dưới 18 tuổi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, thomo888 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của nền tảng.

• thomo888 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Chúng tôi có quyền tạm dừng dịch vụ để bảo trì hệ thống với thông báo trước khi có thể.
• thomo888 không chịu trách nhiệm về mất mát tài chính do Thành viên đưa ra quyết định cá cược không đúng đắn.
• thomo888 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc tài khoản bị xâm phạm do Thành viên không tuân thủ các biện pháp bảo mật được khuyến nghị.
• Trách nhiệm tối đa của thomo888 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

thomo888 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Thành viên nào trong các trường hợp sau đây, với hoặc không có thông báo trước tùy theo mức độ vi phạm.

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Thành viên cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Tài khoản có dấu hiệu liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.
• Thành viên tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản. Trong trường hợp này, số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động). thomo888 sẽ thông báo qua email trước 30 ngày trước khi đóng tài khoản dạng này.

thomo888 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có quy định khác đi kèm.

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của Thành viên, thomo888 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
• Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ thomo888 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó.
• Nếu Thành viên không đồng ý với các thay đổi, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
• Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ thomo888.club/dieu-khoan-dieu-kien và có ghi rõ ngày cập nhật lần cuối.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc bất kỳ dịch vụ nào của thomo888, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức dưới đây. Đội ngũ CSKH của thomo888 hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần.

• Email hỗ trợ: [email protected] – Phản hồi trong vòng 2–4 giờ làm việc.
• Live Chat: Truy cập trực tiếp trên website thomo888.club – Phản hồi tức thì.
• Zalo: Liên hệ qua Zalo Official Account của thomo888 – Hỗ trợ bằng tiếng Việt.
• Telegram: Kênh Telegram chính thức của thomo888 – Cập nhật tin tức và hỗ trợ nhanh.